BIGLOBEクラウドストレージよくあるご質問

Q. 実際に使用している容量を下回る上限容量を「容量制限」に設定することができてしまった。

A. 実際に使用している容量を下回る上限容量を「容量制限」に設定することは可能です。

すでにアップロードされているファイルへの影響はありませんが、その後、ファイルのアップロードはできなくなります。

これは、実際にアップロードされているファイルの容量にかかわらず、それより低く制限値を下げたい場合などもあるためです。

その際、ファイルが自動的に削除されるようなことがあっては業務に支障が出ますので、新規アップロードを制限するだけとなっています。

上記のような設定をされた場合に新規でファイルをアップロードするには、低く設定された制限値まで不要なファイルを削除し、空き容量を確保してください。