【重要】PC&モバイル管理サービス 提供終了のお知らせ
2025年8月1日 掲載
ビッグローブ株式会社
PC&モバイル管理サービスをご利用のお客さま各位
誠に勝手ながら2026年3月31日をもちまして、PC&モバイル管理サービスの提供を終了させていただくこととなりました。
これまでのご愛顧に感謝いたしますとともに、お客さまにはご不便をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
引き続きサービスのご利用をご希望の場合は、サイバネットシステム株式会社への移行をお申し込みいただければ、現在の環境や設定をそのままご利用いただけますので、ご検討の程よろしくお願い申し上げます。
■対象サービス
PC&モバイル管理サービス
https://biz.biglobe.ne.jp/cybernetcloud/index.html
■サービス提供終了日
2026年3月31日
■サービス終了に伴うお手続きにつきまして
移行を希望する、しないにかかわらず、お手続きが必要です。
(1)サイバネットシステム株式会社への移行を希望される場合
サービス移行先として、提供元のサイバネットシステム株式会社への移行をご案内しております。
移行のお申し込みをいただけましたら、現在ご利用中の環境や設定をそのまま継続してご利用いただけます。
| 移行受付期間 | 2025年8月1日ー2026年2月10日 |
|---|---|
| 契約満了月 | 2025年9月／2025年12月／2026年3月 |
| 移行可能月 |
契約満了月の翌月 *移行をご希望の方は、移行希望月の前々月10日までにお申し込みをお願いいたします。 |
| 解約可能月 |
契約満了月 *解約をご希望の方は、契約満了月の前月20日までにお申し込みをお願いいたします。 |
以下の手順で移行のお申し込みをお願いいたします。
1.BIGLOBEへのお申し込み(2026年2月10日までにお願いいたします)
サイバネットシステム株式会社 PC&モバイル管理サービス移行同意書(兼 サービス終了に関する確認)をダウンロードし、必要事項をご記入の上、ファイルに記載のURLへExcelファイルのままアップロードしてください。
2.サイバネットシステム株式会社よりご連絡を差し上げますので、ご案内に沿ってお手続きを進めてください。
(2)サイバネットシステム株式会社への移行を希望されない場合
1.BIGLOBEへのお申し込み(契約満了月の前月20日までにお願いいたします)
サイバネットシステム株式会社 PC&モバイル管理サービス移行同意書(兼 サービス終了に関する確認)をダウンロードし、必要事項をご記入の上、ファイルに記載のURLへExcelファイルのままアップロードしてください。
*2026年2月20日までに解約のお申し込みをいただけない場合も、2026年3月31日で解約となります。
■移行先サービスのご紹介
＜サービス概要＞
| サービス提供元 | サイバネットシステム株式会社 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| サービス名 | PC＆モバイル管理サービス | ||||||
| ご利用料金(税別) | PC(Windows、Mac) | 500円/月(1～99台) | 450円/月(100～499台) | ||||
| モバイル(Android、iOS) | 280円/月(1～99台) | 260円/月(100～499台) | |||||
| 外部記憶メディア制御 | 200円/月 | ||||||
| インターネットリモコン | 100円/月 | ||||||
| LAN内リモートコントロール | 無償 | ||||||
| ユーザー操作ログ取得 | 350円/月 | ||||||
| ハードディスク暗号化 | 600円/月 | ||||||
| URLフィルタリング | 100円/月 | ||||||
＜ご留意事項＞
| 契約期間について | 契約期間は[3カ月、6カ月、9カ月、12カ月]からご選択いただけます。 |
|---|---|
| お支払いについて |
請求書支払い、または口座振替となります。 *契約期間ごとの一括支払いとなります。 |
今後とも、BIGLOBEをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。