Q
クラウドアクセスサービス(IPsec-VPN)について、拠点側の予備VPN機器は利用時にアップデートが必要ですか。
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A
拠点側の予備VPN機器のアップデートは原則、必要ありません。
ただし、お客さま都合によりお客さま拠点側のネットワーク構成が変更となる場合には、拠点側の予備機のアップデート(ネットワーク情報の再設定)が必要です。
ビッグローブ側にて設定を実施しますので、必ず事前にWebフォームからご相談ください(ネットワーク再設定費用が発生します)。
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