店舗や飲食店のインターネット回線の契約に
BIGLOBE光が選ばれています

複数回線をお申し込みの場合は、お手数ですがお申し込みページから回線数と同じ回数だけお申し込みください。また、複数回線の導入で不明な点等がある場合は、お問い合わせページからお問い合わせください。専任の営業担当が導入まで懇切丁寧にサポートいたします。

BIGLOBE光のお申し込み前には工事日がいつになるかはお答えできません。
新たに光回線を引く場合には、お申し込み地域の工事の空き状況やお客さまのご希望を踏まえ、工事日を決めます。すでに光回線が引いてある転用や事業者変更の方は、工事は必要ありません。
詳しい内容はよくあるご質問ページをご覧ください。

穴あけ工事が必要かどうかは、BIGLOBE光のお申し込み後に建物の状態などをお調べして判断します。現地調査を行ったタイミングや工事日当日に判明する場合もあります。工事にかかる時間については、NTT東西へお問い合わせください。例えば以下の場合、穴あけ工事が発生します。
・エアコンのダクトや、電話配線などの既存配管を利用できない場合
・すでに配管内がケーブルで埋まっており光ケーブルを通せない場合
・配管のルートを確保する場合

＜BIGLOBE光 1ギガをお申し込みの場合＞
インターネットが利用できない期間はありません。
乗り換え前日にご利用中の光回線をご解約いただき、ルータにビッグローブのプロバイダ設定を行うことで利用できない期間をなくすことができます。スムーズにお乗り換えいただくため、会員証が届き次第、ルータの設定を変更してください。

＜BIGLOBE光 10ギガをお申し込みの場合＞
切り替え当日に最大1日程度の不通期間が発生する可能性があります。

一部のお客さまには提供金額や他のサービスとの連携の関係上、BIGLOBE光への乗り換えをおすすめしない場合もあります。事前にご契約内容をご確認ください。おすすめできない場合は次のとおりです。

・月額費用が上がる方
・光回線用固定IPアドレスをご利用の方
・ひかり電話オフィスタイプ/オフィスA(エース)/安⼼プラン/もっと安⼼プラン/ひかり電話ネクスト相当のサービスをご利用の方
・ひかり電話基本プラン、ひかり電話A(エース)ご利用中の方で、電話番号を3番号以上ご利用中の方または特定の付加サービスや割引サービスをご利用の方
・ビジネスフォン、PBXをご利用の方
・フレッツ 光ネクスト ビジネスタイプをご利用の方
・フレッツ・テレビ、「スカパー！光ホームタイプ」をご利用の方
・NTT西日本で複数回線の請求をまとめて一括で請求するフレッツ広域一括請求、一括請求(PRIME請求)をご利用の方
・消防署等緊急時用の特別なシステム、自治体等IRUエリアで光回線利用されているお客さま
・ご利用料金のお支払い先が「NEC」のお客さま

BIGLOBE光が開通し、光回線を利用できるようになってからISDN回線やADSL回線を解約してください。
BIGLOBE光の開通前に解約してしまうと、インターネットやメールが使えない期間が発生します。
以下のページもご覧ください。
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