ビッグローブ光Q. ビッグローブ光の解約方法を教えてください。

A.退会申込書をダウンロードし必要事項をご記入の上、ご郵送またはFAXにてビッグローブまでお送りください。

なお、ビッグローブ光電話をご利用中で、ご利用の電話番号を他社で引き続きご利用になりたい場合、必ず、ビッグローブ光解約の前に番号を引き続き利用するためのお手続きを他社に対しておこなってください。このお手続きの前にビッグローブ光の回線を解約してしまうと、ご利用の電話番号が消失してしまいます。

□退会申込書のダウンロード
退会申込書のPDFファイルには「ビッグローブ光解約申込書」と「BIGLOBEオフィスサービス退会申込書」が含まれています。必ず2つの申込書をご提出ください。
>退会申込書をダウンロードする
* 申込書に未記入や不足書類がある場合、正しく退会手続きが完了できず、月額料金の請求が続いてしまう可能性があります。ご注意ください。

ご不明点ございましたら、以下にお問い合わせください。
□お電話でのお問い合わせ
BIGLOBE法人事務センター
[通話料無料]0120-24-5644 (平日9時〜12時、13時〜17時)

光回線「ビッグローブ光」のご相談・無料見積り

サービスの詳細や利用料金をていねいにご案内いたします。どうぞお気軽にお問い合わせください。
2回線以上のお申し込みを検討されている方もぜひご連絡ください。専門の営業担当が個別にご案内いたします。

  • 押印のあるお見積り書がWebで発行できます。料金シミュレーションとしてもご利用いただけます。
  • 多く寄せられるお問い合わせを、よくあるご質問に掲載しています。お困りの際にご活用ください。