フレッツ光「BIGLOBE法人光パックNeo with フレッツ」よくあるご質問

Q. ルータの設定方法を教えてください。

A. お手元にある会員証に記載されているユーザ名と接続パスワードを入力してください。

MAP-E方式対応ルータをご利用の場合は、プロバイダ情報の設定は不要です。
それ以外のルータをご利用の場合は、PPPoE設定を以下の設定値でおこなってください。

ユーザ名(接続アカウント)

ビッグローブのユーザID@biglobe.ne.jp
例)abc12345@biglobe.ne.jp
*ユーザIDは、必ず半角で入力してください。
*ユーザ名、または接続先ユーザ名には会員証に記載されている、末尾が「@biglobe.ne.jp」、または「@fx01.biglobe.ne.jp」のユーザ名を@以降の文字列も含めてご入力ください。

パスワード

接続パスワード
*パスワードは、必ず半角で入力してください。大文字・小文字を区別しますので注意して入力してください。

  • 「フレッツ 光クロス」「フレッツ 光クロス オフィスタイプ」の接続設定手順は、NTT東日本/NTT西日本の接続設定ガイドをご覧ください。

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