事例紹介KDDIウェブコミュニケーションズ株式会社

ー今回「ONSEN WORK」をご利用になった経緯を教えていただけますか。

今年度に新設したネットワークインフラ部において、新部門としてのミッション定義と新しいメンバーだからこそのチームビルディングを必要としていました。そこにONSEN WORKで実施された実証実験の結果と効果をご紹介いただき、今回の目的にマッチすると思いました。集中して行えてかつリラックスできそうなら温泉地で実施がいいのではないかと考えた次第です。

ー現地での過ごし方を教えていただけますでしょうか。

1泊2日での実施だったのですが、1日目にビジョンと共有についてディスカッションし、発散と集約を重ねました。そのアウトプットをベースにして2日目に具体的な施策立案を短期と中期に分けて行いました。注意したのは目的が明確になるようにした点です。温泉という仕事では普段使わない環境での実施だったので、ダラダラすることがないように時間割はしっかりと作って臨みました。

朝から温泉に浸かるのは1日のスイッチを入れる意味でもよかったですね。お風呂に入ってエンジン始動！的でした。オススメです。

お昼ご飯は地元でおすすめのお店で海鮮メニューをいただき、そのあと海辺を散策してリフレッシュ。気分転換してから集中検討に臨めるのもオフサイトで実施することのメリットだと感じました。

夕食は懇親会形式にしてワイワイガヤガヤ進めましたが、昼間のミーティングでは気づかなかった新たな課題や対策にも話が及んでいったのが印象的でした。これも合宿効果なのではないでしょうか。

ー「ONSEN WORK」を利用してみての感想をお聞かせいただけますか。

会議室でミーティングを行うと、その時間内で収めようとして何となく限定的になり、小さな話になりがちなんですよね。しかし、環境を変えたことで、さらに温泉という普段とまったく異なる場所で行ったことで、大きな視野を持って取り組めたと思います。アウトプットの資料もキレイにできて、「これも整う」ことだと実感しました。

ー実施効果も感じられたわけですね？

会議って普段だったら長いなーと感じることも多くないですか？　それが、あっという間に時間が過ぎ去っていった感じで、それだけ効果あったということだと思います。ミーティング後のぐったり感もなかったんですよ。

参加者が能弁になって話すことが多かったので、コミュニケーションがとれたことも大きく、上司に相談しやすくなったのも効果かと（笑）。

ー「ONSEN WORK」に対するご要望事項はございますか。

主に２つあります。まず、WIFIの接続方式について。今回の宿はフリーWIFIだったため現地に着いてからセキュリティ対応を決めてから臨みましたが、前もってわかっていれば、当日あたふたしないし準備もできます。

最後に、ONSEN WORK側の提供価値を増やしてほしいと感じました。ホテル内の施設一覧や設備情報、周囲の飲食店やコンビニ情報もまとめてくれて、快適な滞在をプロデュースしてくれている感があるとなおうれしいです。

ー「ONSEN WORK」のオススメポイントは何でしょうか？

コミュニケーションを改革していかなければならないという気持ちは企業のトップ層はみな持っています。特に年齢が離れた世代間の相互理解はとても大事だと思います。その課題に対して、ONSEN WORKはとてもちょうどいい。これからの時代、事業成功、企業成長のためにはトップとって必要なのはZ世代を深く知ることだと思うのですーーこれがないと、会社は生き残れません。Z世代とのコミュニケーションを深めること、ONSEN WORKはその目的が果たせるものだと感じました。