よくあるご質問

Q. 「ドコモあんしんスキャン powered by McAfee」または「ソフトバンク スマートセキュリティpowered by McAfee 」がインストールされている端末に「マカフィー・マルチアクセス for ビジネス」に含まれる「マカフィー セキュリティ」をインストールするにはどうすればいいですか？

A. 他のウイルス対策製品は削除（アンインストール）してから「マカフィー セキュリティ」をインストールしてください。「ソフトバンク スマートセキュリティ powered by McAfee」に関しては、同じ端末で動作させることは可能ですが、基本的に同じ機能ですので、いずれかを削除することをお薦めします。