よくあるご質問

Q. 「マカフィー・マルチアクセス for ビジネス」を購入しているのに、マカフィーの保護状態が赤(危険な状態)となり、「契約の更新」の画面が表示されます。

A. パソコンの日時設定がずれていると有効期限切れのメッセージが出る場合があります。パソコンの日時設定をご確認ください。日時設定を見直しても改善しない場合、またはMacをご利用の場合は、製品のアンインストールおよび再インストールにより改善する場合があります。以下の手順に従って、アンインストールと再インストールをお試しください。

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