よくあるご質問

Q. 引越しなどでプロバイダを変更する場合はどうしたらいいですか?

A. お引越し等で他のプロバイダをご利用になる場合は、退会ではなくインターネット接続の解約手続きを行ってください。BIGLOBEのIDは残りますので、プロバイダ変更後も、サービス利用料だけで「マカフィー・マルチアクセス for ビジネス」を利用し続けることができます。
BIGLOBEを退会した場合は、「マカフィー・マルチアクセス for ビジネス」をご利用いただけません。