Optimal Bizバージョンアップに伴うメンテナンスのお知らせ

2024年10月10日掲載
ビッグローブ株式会社

平素よりBIGLOBEをご利用いただき、誠にありがとうございます。

以下の日程で、Optimal Bizのバージョンアップに伴うサーバメンテナンスを実施いたします。

■メンテナンス日時
2024年10月20日(日) 10:00-20:00
*上記時刻の間で5時間程度、管理画面が表示できなくなります。

■対象サービス
・Optimal Biz

■メンテナンス中の影響
メンテナンス中は、管理画面が表示できなくなります。
管理サイトへのアクセスがあった場合は、代わりに「メンテナンス中もしくは回線混雑によりただいまアクセスできなくなっております。」とメッセージが表示されます。

■バージョンアップ後に必要な作業
◯iOS/iPadOS端末
・構成プロファイルの更新は不要です。
・エージェントおよび関連アプリは、App Storeから新バージョンのインストールをお願いいたします。
　*App Storeへの申請状況によりアプリの公開日、アプリバージョン値、機能提供時期が変更となることがございます。

◯Android端末
・ストア版エージェントおよび関連アプリ
　AndroidエージェントをユーザーによってGoogle Playより手動でアップデートしていただくか、
　管理者によりmanaged Google Playを利用し、端末への配信をお願いいたします。
　*managed Google Playをご利用の場合、該当アプリの企業許可操作が必要です。
　*ストア版アプリは、Google Playへの申請状況により、アプリの公開日、アプリバージョン値、機能提供時期が変更となることがございます。

◯macOS端末
・構成プロファイルの更新は不要です。
・エージェントは、App Storeから新バージョンのインストールをお願いいたします。
　*App Storeへの申請状況によりアプリの公開日、アプリバージョン値、機能提供時期が変更となることがございます。

◯Windows端末
・自動更新されるため、アップデート作業は不要です。
　*手動更新を行う場合、バージョンアップ後はアップデート要求が集中し、ダウンロードに失敗することがございます。
　その場合は、再度時間を空けてからお試しください。

ご利用のお客さまにはご不便をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。