Feather cloud よくあるご質問

各種手続き(申込/解約/他)について

• Q無料版を複数回申し込むことは可能ですか。
• Q有償版はどこから申し込みできますか。
• Q無料版の解約は必要ですか。
• Q無料版はどのくらいの期間使えますか。
• Q無料版はどこから申し込みできますか。
• QFeather cloudを解約したいのですが、どうすればよいですか。
• QFeather cloudを利用したいのですが、どのようにしたら良いですか。
• Q無料期間が過ぎた場合、無料版で作成したサイトはどうなりますか。
• Q無料版から自動的に課金が発生する事はありますか。
• Q無料版で作成したサイトは、有償版を契約した際に利用出来ますか。
• Q無料版から有償版への切替はどのようにすれば良いですか。
• QBIGLOBEオフィスサービスとは。
• Qサービスの申し込みから使用開始まではどのくらいの期間が必要ですか。
• QFeather cloudコントロールパネルのログインID(メールアドレス)は変更出来ますか。

利用機能について

• Q常時SSL化(https化)はできますか。
• Q無料版と有償版で何か違いはありますか。
• Q初心者でも、Feather cloudでホームページ作成はできますか。
• Q画像にalt属性は設定できますか。
• Q日本語Webフォントは何種類ありますか。
• Qテンプレートは何種類ありますか。
• Qスマホ用のページは作成できますか。
• Qアクセスカウンターは設置できますか。
• Qログインしないと見れないページを作成することはできますか。(アクセス制限)
• Qページ編集の際、htmlタグなどを編集できますか。
• QFeather cloudを使用すれば、他のホームページ作成ツールは不要ですか。
• QSEO対策はできますか。
• Qオンラインショップの受注・売り上げ管理はどのように行えますか。
• Qオンラインショップの登録商品数はどれくらいですか。
• Qサイトの容量に制限はありますか。
• Q他社で取得した独自ドメインは利用出来ますか。
• Qオンラインショップでダウンロード形式の商品を販売することはできますか。
• Qオンラインショップでのダウンロード商品の支払い方法の種類を教えてください。
• Qオンラインショップでの物販商品の支払い方法の種類を教えてください。
• Qブログは作成できますか。
• QSNSとの連携はできますか。
• Qアクセス解析はできますか。
• Qショッピングカートは作成できますか。
• Qオンラインショップは作成できますか。
• Qフォーム投稿者へメールを自動返信できますか。
• Qフォームは作成できますか。
• Qスマートモードとエディタモードは何が違うのですか。
• Qテンプレートにあらかじめ設置してある画像をそのまま使用してもいいですか。
• Q他のソフトで作ったサイトをFeather cloudで引き続き編集したり、その逆をおこなうことはできますか。
• QCSS編集はできますか。
• Qユーザ情報を取得し、会員登録をするような会員サイトを作ることはできますか。
• Qスマートフォン用のサイトを作成することはできますか。
• Qレスポンシブ対応のホームページを作成することはできますか。
• QSSLに対応していますか。
• Qホームページの利用容量を調べる事は出来ますか。
• Q複数のサイトを作成できますか。

動作環境について

• Q会社のパソコンではなく、自宅のパソコンでもホームページの編集は可能ですか。
• Q無料版で作成したホームページへ、お客さまがアクセスすることはできますか。
• Q利用できるPCの動作環境を教えてください。
• Qスマートフォンやタブレットからの制作、更新は出来ますか。
• Q日本国外からも利用できますか。
• Qインターネットに接続していない環境でも利用できますか。
• Qホームページで独自ドメインを利用する事はできますか。

サーバ環境について

• QFlashは使用できますか。
• QJavaScriptは使用できますか。
• QPHPは使用できますか。
• QPerlは使用できますか。
• QSendmailは使用できますか。
• QShellは使用できますか。
• Qデータベース(MySQLなど)は使用できますか。
• Q保存できる容量はどれくらいですか。

料金について

• Q独自ドメインを他社に移管する際はいくらかかりますか。
• QDNSマネージャはいくらかかりますか。
• QFeather cloudはいくらかかりますか。
• Q初期費用はいくらかかりますか。
• Q独自ドメインはいくらかかりますか。

用語説明について

• Qサーバとは。
• QFTPとは。
• QCMSとは。
• QFeather cloudとは。

独自ドメインについて

• Qホームページが独自ドメインで表示されません。
• Q独自ドメインを使用し、ホームページはビッグローブ、メールは他社にすることは可能ですか。
• Q独自ドメインを利用してホームページを2つ作成できますか。
• Q独自ドメインを利用したURLが変更になった場合、旧URLから新URLへ転送はできますか。
• Q現在の独自ドメインを利用したURLは、Feather cloudへ移行した場合変更になりますか。
• Q現在取得済みの独自ドメインとは別の独自ドメインで、Feather cloudを利用することはできますか。

FTPについて

• QFTPクライアントソフトの設定や使用方法を教えてください。
• QFTPクライアントソフトはどうやって入手できますか。
• QFTPクライアントソフトは何を使ったらいいですか。
• QFTPを利用した場合、サイト内容の確認はどこからすればよいですか。
• QFTPクライアントソフトへ入力する情報(ホスト名やユーザ名など)はどこで確認できますか。
• QFeather cloudの「サーバ領域」の部分だけ使用することは可能ですか。
• Q今までのホームページをそのまま移行できますか。
• QルートディレクトリへFTPしたのに、独自ドメインでサイトが表示されないのですが。
• Q今まで問題なく表示されていたページが、FTPしたらおかしくなったのですが。(画像が欠けるなど)
• QFeather cloudの「独自ドメイン設定」をおこなうと、各種設定に表示される「FTP情報」は変わりますか。
• QFTPは利用できますか。

ご利用中の疑問・トラブルについて

• Qサイトを公開すると、Smooth Contactで作成したフォームに「まもなく受付開始致します。もうしばらくお待ち下さい。」と表示される。

• 該当するご質問がない場合は、お問い合わせページからお問い合わせください。